Семина Ольга Владимировна

Ответ клиники

Здравствуйте, Дарья! В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением лечения и обследования в соответствии с диагнозом и действующими клиническими рекомендациями Минздрава РФ. Нарушений в работе врача и клиники не выявлены. В соответствии с Вашими пожеланиями, врач на приёме озвучила необходимость обращения в поликлинику по месту жительства (прикрепления), поскольку Вы категорически отказались пройти необходимый диагностический тест, в том числе и для закрытия электронного листа временной нетрудоспособности, так как без присутствия пациента он закрыт быть не может. Полагаем, что именно данная информация вызвала у Вас негативную реакцию. Сожалеем, что на приеме не был достигнут необходимый уровень взаимопонимания. Тем не менее, с персоналом клиники проведена необходимая работа, направленная на повышение уровня медицинского сервиса и поддержание в клинике располагающей атмосферы. Надеемся, что настоящая ситуация не повлияет в будущем на Ваш выбор в пользу специалистов нашего медицинского центра. При необходимости всегда будем готовы оказать Вам квалифицированную медицинскую помощь. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники

Здравствуйте, Елена! В отношении Вашего отзыва о приёме сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, прокомментированы результаты предоперационного обследования, выдано медицинское заключение по Вашему требованию. Нарушений в работе врача не выявлено. Считаем уместным обратить Ваше внимание на то, что Ваш приём состоялся в 20:30, после 11-часовой работы врача в этот день, поэтому возможная усталость врача, если она в чём-то могла проявиться, вполне понятна и объяснима, однако это не повлияло ни на качество приёма, ни на правильность и оперативность оформления необходимых Вам документов. Надеемся, что настоящие комментарии найдут у Вас правильное понимание. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники

Здравствуйте, Валерий! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники

Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники

Здравствуйте, Татьяна! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».